Frequently Asked Questions

Sintetiche risposte alle domande più frequenti dei nuovi clienti.

È necessaria la connessione a Internet nel punto vendita?

Il sistema di monitoraggio del traffico Visionarea non richiede necessariamente che il punto vendita disponga di connessione internet. Alcuni sensori contapersone prevedono l’esistenza della connessione internet, altri prescindono dalla connessione.

Il sistema Visionarea richiede che il punto vendita disponga di un PC?

No, il sistema funziona senza installare alcun hardware nel punto vendita.

Non opero in Italia, posso acquistare e utilizzare il vostro sistema all’estero?

Grazie alla collaborazione con installatori locali, copriamo esigenze in qualsiasi parte del mondo. Abbiamo clienti che operano con catene di negozi in UE, Australia, Far East, USA e Messico. Nel 2019 abbiamo aperto un Ufficio in Sud America per seguire da vicino il mercato latino americano.

Che tipo di sensori utilizzate?

Utilizziamo le tecnologia di sensori più adatte alle diverse situazioni in modo da offrire il sistema di conteggio migliore: da IR a TOF a Ottico 3D.

Quanto costa il montaggio del sensore?

Visionarea fornisce preventivi gratuiti per l’installazione del sistema con costi e tempi di intervento.

E’ possibile effettuare un periodo di test del servizio di monitoraggio traffico?

Si, effettuiamo un’installazione pilota presso una location di tua scelta. Senza impegno di acquisto.

E’ possibile attivare il servizio senza acquistare il sensore?

Certamente. In alternativa all’acquisto del sensore, puoi attivare una formula di utilizzo del servizio con noleggio del sensore pluriennale.

Quando il luogo da monitorare ha più ingressi, come vengono raccolti e resi disponibili i dati?

In genere ogni ingresso è presidiato da un sensore. I dati dei vari sensori vengono aggregati per punto vendita, ma è possibile avere il dettaglio del traffico di ogni singolo varco.

Ho già dei sensori installati nei miei negozi, per accedere ai servizi Visionarea devo sostituirli?

Non è necessaria la sostituzione con dei nostri sensori. Possiamo acquisire le rilevazioni dai sensori esistenti e importarle sulla nostra piattaforma.

Posso utilizzare il mio elettricista per il montaggio del sensore?

Si, Visionarea garantisce il supporto specifico per la corretta installazione del sensore anche in caso di installazione da parte del vostro elettricista di fiducia.

Una volta installato il sensore, dopo quanto tempo vengono resi disponibili i dati di traffico?

Nell’arco di 3 ore dall’installazione i dati sono visibili dal portale web dedicato.

Chi utilizza i dati dei report Visionarea?

Il nostro sistema contapersone fornisce preziose informazioni su tutta la rete di negozi utili ai senior executive, ai manager di negozio, al marketing (valutazione efficacia promozioni sul punto vendita), alle risorse umane (ottimizzazione impiego personale di vendita).

È possibile chiedere chiarimenti - approfondimenti sui report Visionarea?

Un esperto Visionarea è sempre a tua disposizione per un  supporto che ti consenta di sfruttare al meglio le informazioni dei report.

Ti potrebbero interessare
Rilevazione dati e rispetto della privacy anche nell'uso del Contapersone
ACADEMY: Rilevazione dati e rispetto della privacy

Lo storico degli acquisti, la frequenza, il tasso di ritorno sul PdV rappresentano un patrimonio informativo di grande valore. L'uso di un Contapersone garantisce il rispetto di tutte le normative privacy vigenti.

Il Contapersone Visionarea
Contapersone Visionarea

Il Contapersone Visionarea consente di raccogliere i dati realmente utili per massimizzare le opportunità di vendita e ottimizzare la gestione degli spazi, delle campagne marketing e del personale di negozi, centri commerciali, musei, luoghi di intrattenimento, uffici e trasporti.

Entra in contatto con noi
Iscriviti alla newsletter

Iscriviti alla Newsletter Insights

Ogni mese news e approfondimenti sul mondo retail e dintorni: dati di mercato, case studies, tecnologia, innovazione, marketing.

Contattaci via email

Richiedi maggiori informazioni

Contatta i nostri esperti per una demo o un preventivo gratuito. Inviaci un messaggio o se preferisci chiamaci al +39 02 87 186 938