14 gen 2019 10:56

Frequently Asked Questions

Risposte alle domande più frequenti sui sistemi contapersone Visionarea: funzionamento, sensori, installazione, precisione, privacy, gestione dei dati, costi e utilizzo della piattaforma di analisi.

Come funziona un sistema contapersone?

Il sistema contapersone Visionarea utilizza sensori per rilevare ingressi, uscite e flussi di persone. I dati raccolti vengono elaborati e resi disponibili attraverso la piattaforma di analisi Visionarea-MonitorEyes, con dashboard e report personalizzabili.

Quanto sono precisi i sistemi contapersone Visionarea?

I sistemi contapersone Visionarea possono raggiungere un’accuratezza fino al 99%, in funzione della tecnologia utilizzata e delle caratteristiche dell’ambiente. Visionarea seleziona il sensore più adatto alla specifica situazione per garantire elevati standard di precisione e affidabilità.

I sistemi contapersone Visionarea rispettano la privacy e il GDPR?

Sì. I sistemi Visionarea effettuano rilevazioni anonime e sono progettati per consentire il monitoraggio dei flussi di persone nel rispetto della privacy e della normativa GDPR, senza necessità di identificare i singoli visitatori.

È necessaria una connessione Internet per utilizzare un sistema contapersone?

Non necessariamente. Visionarea dispone di diverse tecnologie di sensori contapersone: alcune richiedono una connessione Internet, mentre altre possono funzionare anche in assenza di una connessione nel punto vendita o nella location monitorata.

È necessario installare un PC nel punto vendita?

No. Il sistema contapersone Visionarea non richiede l'installazione di un PC dedicato nel punto vendita. I dati possono essere consultati tramite la piattaforma Visionarea da PC, tablet o smartphone.

Quali tipi di sensori contapersone utilizza Visionarea?

Visionarea utilizza diverse tecnologie di sensori, selezionate in funzione dell'ambiente e delle esigenze di rilevazione, tra cui sensori IR, Time of Flight (ToF) e sensori ottici 3D.

I sistemi contapersone Visionarea possono essere installati all'estero?

Sì. Visionarea installa sistemi contapersone in Italia e all'estero grazie a una rete di installatori locali e supporta progetti internazionali per aziende e catene con più sedi.

Quanto costa installare un sistema contapersone?

Il costo dipende dal numero di ingressi, dalla tecnologia dei sensori, dalle caratteristiche della location e dalle esigenze di installazione. Visionarea fornisce un preventivo con costi e tempi previsti per l'installazione.

È possibile testare il sistema contapersone prima dell'acquisto?

Sì. Visionarea può realizzare un'installazione pilota presso una location scelta dal cliente, consentendo di testare il servizio di monitoraggio del traffico prima di procedere con l'acquisto.

È possibile noleggiare un sistema contapersone?

Sì. In alternativa all'acquisto, Visionarea offre formule che prevedono il noleggio pluriennale dei sensori contapersone e l'utilizzo dei relativi servizi.

Come funziona il conteggio quando una location ha più ingressi?

In una location con più ingressi, ogni varco può essere monitorato da un sensore. Visionarea può aggregare i dati per ottenere il traffico complessivo della location oppure mostrare separatamente i dati relativi a ciascun ingresso.

Posso utilizzare Visionarea se ho già dei sensori contapersone installati?

Sì. Non è sempre necessario sostituire i sensori esistenti. Visionarea può acquisire i dati generati da sensori già installati e integrarli nella propria piattaforma di analisi, previa verifica della compatibilità tecnica.

Posso utilizzare il mio elettricista per installare i sensori?

Sì. L'installazione può essere effettuata anche dall'elettricista di fiducia del cliente. Visionarea fornisce il supporto tecnico necessario per garantire la corretta installazione e configurazione dei sensori.

Dopo l'installazione, quando sono disponibili i dati?

I dati di traffico possono essere disponibili sulla piattaforma web Visionarea entro circa 3 ore dall'installazione del sensore, una volta completate correttamente installazione e configurazione.

Quali dati può analizzare un sistema contapersone?

I sistemi Visionarea permettono di analizzare ingressi, uscite, affluenza e flussi di visitatori. I dati possono inoltre essere utilizzati per creare KPI e analisi relative alle performance delle location, all'efficacia delle iniziative marketing e alla gestione operativa.

È possibile integrare i dati contapersone con POS, CRM e altri sistemi?

Sì. I dati Visionarea possono essere integrati con fonti esterne come POS, registratori di cassa, CRM, calendari promozionali e dati meteo e visualizzati attraverso dashboard personalizzate o integrati nei sistemi informativi aziendali.

Chi utilizza i dati e i report dei sistemi contapersone?

I dati possono supportare diverse funzioni aziendali: management, responsabili dei punti vendita, marketing, operations e risorse umane. Possono essere utilizzati, ad esempio, per valutare l'affluenza, misurare l'efficacia delle promozioni e ottimizzare l'organizzazione del personale.

Visionarea fornisce formazione e supporto nell'analisi dei dati?

Sì. Visionarea offre formazione e supporto per utilizzare i sistemi contapersone e la piattaforma MonitorEyes, interpretare i dati e creare report, dashboard e KPI personalizzati.

 

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