Visionarea: Contapersone, analisi dati e business analytics

Gestione Code Alle Casse

Utilizza il Contapersone Visionarea per gestire in maniera ottimale la coda alle casse: riduci al minimo il tempo speso dai tuoi clienti in fila, migliora la soddisfazione del cliente, aumenta le vendite e gestisci al meglio il personale.

Fai completare il check-out nel più breve tempo possibile

Non permettere che lunghe code alle casse riducano i tassi di soddisfazione e la frequenza di acquisto dei tuoi clienti. Molte ricerche confermano che all'aumentare dei tempi di attesa alle casse, si assiste ad una evidente riduzione del fatturato, lasciando un senso di frustrazione nei clienti. La gestione ottimale delle code alle casse consente inoltre di ottimizzare l'utilizzo del personale di vendita, distribuendolo secondo le reali necessità grazie all'analisi predittiva dei dati monitorati. Tutto ciò è possibile attraverso l'uso di Sensori e Algoritmi di Intelligenza Artificiale per il mondo Retail che misurano in tempo reale il numero dei clienti, i tempi di permanenza e la velocità d'uscita, in forma del tutto anonima GDPR compliant

Caratteristiche

Rilevazione in tempo reale
Impostazioni di Alerts e Notifiche
Completamente configurabile
Report per analisi storiche e predittive

A chi si rivolge

Negozi e Catene di Negozi
Centri Commerciali
GDO
Aeroporti
Musei, Fiere &Eventi
 

Vantaggi

Riduzione delle code e dei tempi di attesa
Gestione automatica dell'apertura casse
Ottimizzazione del personale
Soddisfazione del cliente

 

Gestione Code Casse- Contapersone Visionarea

Specifiche Tecniche

  • Tutti i dati sono acquisiti in maniera totalmente anonima: il sistema di sensori rileva la sola presenza di individui alle casse e nelle zone configurate dall'utente, senza alcuna possibilità di visualizzare o registrare le immagini riprese.
  • Sensori Contapersone 3D dotati di sofisticati algoritmi di intelligenza artificiale garantiscono una precisione superiore al 98% anche in condizioni di scarsa visibilità (per luce, presenza di pannelli espositori, etc)
  • E' possibile configurare il sistema per l'esclusione automatica del personale dal conteggio, così come l'individuazione di gruppi d acquisto.
  • Installazione immediata senza alcun impatto sulla rete ed infrastruttura del cliente.

Dati ed Analisi

  • Monitora in tempo reale le presenze nella zona casse con alerts al raggiungimento dei valori impostati.
  • Ottieni dati storici su lunghezza code, tempi di attesa e tempi di check-out, su diversi orizzonti temporali e geografici. Tutti i dati sono esportabili ed integrabili con altri sistemi proprietari.
  • Utilizza queste informazioni per ottimizzare al meglio gli spazi espositivi dell'avancassa ed incrementare le vendite
  • Gestisci il personale di cassa in base alle reale necessità e migliora la turnazione con le analisi predittive.
  • Informa la tua clientela su dove sono posizionate le casse libere o con poca coda

Visionarea: Contapersone, analisi dati e business analytics

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