Visionarea: Contapersone, analisi dati e business analytics

Gestione Code Alle Casse

Utilizza il Contapersone Visionarea per gestire in maniera ottimale la coda alle casse: riduci al minimo il tempo speso dai tuoi clienti in fila, migliora la soddisfazione del cliente, aumenta le vendite e gestisci al meglio il personale.

 

Sistema di monitoraggio ed allarme per la gestione in tempo reale del check-out alle casse

Ottimizzare il tempo di attesa alle casse è importante per migliorare l’esperienza di acquisto e la soddisfazione della clientela. Il sistema Visionarea utilizza Sensori con algoritmi di Intelligenza Artificiale che misurano il numero dei clienti, i tempi di permanenza e la velocità d'uscita dalla zona casse per il monitoraggio della consistenza delle codein forma del tutto anonima GDPR compliant. La gestione delle code alle casse consente inoltre di ottimizzare l'utilizzo del personale di vendita, distribuendolo secondo le reali necessità grazie all'analisi predittiva dei dati monitorati. 

In sintesi il nostro sistema permette di: 

  • Allestire un sistema di alert in tempo reale per l’apertura istantanea di casse aggiuntive, al verificarsi delle condizioni prestabilite e personalizzate
  • Integrare gli alert con sistemi di comunicazione del punto vendita ( audio/video )
  • Creare una reportistica per l’analisi storica degli allarmi a livello di punto vendita 

Caratteristiche

Rilevazione in Tempo Reale
Impostazioni di Alerts e Notifiche
Report per analisi storiche e predittive 
Acquisizione dati in modalità Full GDPR compliant

A chi si rivolge

Negozi e Catene di Negozi
Centri Commerciali
GDO
Aeroporti
Musei, Fiere &Eventi
 

Vantaggi

Riduzione delle code e dei tempi di attesa
Gestione automatica dell'apertura casse
Ottimizzazione del personale
Soddisfazione del cliente

 

Image

Specifiche Tecniche

  • Tutti i dati sono acquisiti in maniera totalmente anonima: il sistema di sensori rileva la sola presenza di individui alle casse e nelle zone configurate dall'utente, senza alcuna possibilità di visualizzare o registrare le immagini riprese.
  • Sensori Contapersone 3D dotati di sofisticati algoritmi di intelligenza artificiale garantiscono una precisione superiore al 98% anche in condizioni di scarsa visibilità (per luce, presenza di pannelli espositori, etc)
  • E' possibile configurare il sistema per l'esclusione automatica del personale dal conteggio, così come l'individuazione di gruppi d acquisto.
  • Installazione immediata senza alcun impatto sulla rete ed infrastruttura del cliente.

Dati ed Analisi

  • Monitora in tempo reale le presenze nella zona casse con alerts al raggiungimento dei valori impostati.
  • Ottieni dati storici su lunghezza code, tempi di attesa e tempi di check-out, su diversi orizzonti temporali e geografici. Tutti i dati sono esportabili ed integrabili con altri sistemi proprietari.
  • Utilizza queste informazioni per ottimizzare al meglio gli spazi espositivi dell'avancassa ed incrementare le vendite
  • Gestisci il personale di cassa in base alle reale necessità e migliora la turnazione con le analisi predittive.
  • Informa la tua clientela su dove sono posizionate le casse libere o con poca coda
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