Visionarea: Contapersone, analisi dati e business analytics

Contapersone Visionarea per la GDO

I Contapersone Visionarea aiutano la GDO a migliorare la Customer Experience e le opportunità di vendita, grazie ad un'analisi approfondita del comportamento dei clienti

 

La tecnologia più avanzata per massimizzare la performance di ogni Supermercato

I nostri Contapersone ad alta precisione sono dati di algoritmi di Intelligenza Artificiale e sistemi avanzati di tracking (come l'Eye-Tracking) per comprendere appieno il comportamento dei clienti all'interno del punto vendita: i percorsi abituali, le aree con maggiore stazionamento, il tempo speso in coda alle casse (fattore chiave per la Customer Loyalty e Customer Satisfaction), gli scaffali più attrattivi; questo processo di analisi vi consente non solo di individuare le aree a più alto potenziale, ma anche quelle che stanno sotto-performando, ed avviare rapidi A/B test di layout ed esposizione della merce, ottenendo risultati quantificabili ed affidabili. Con la piattaforma di analisi MonitorEyes è inoltre possibile effettuare analisi previsionali e di scenario, calcolare i fatturati potenziali e gestire al meglio lo staff di vendita, ad esempio con la gestione automatica delle Code alle Casse, che si basa sui dati in tempo reale dei tempi di check-out ed invia alerts automatici al raggiungimento delle soglie impostateI dati del nostro Contapersone possono infine essere utilizzati per la gestione ottimale dell'Occupancy, anche con un  sistema di gestione ingressi di tipo a semaforo.  Infine è importante sottolineare come tutti i nostri dati sono rilevati nel pieno rispetto delle normative privacy vigenti (full GDPR compliant)

Caratteristiche

Analisi di performance
Analisi comportamenti di acquisto
Gestione automatica delle casse

A chi si rivolge

Supermercati
Ipermercati
Iperstore
Superstore

Vantaggi

Installazione facile ed immediata
Integrazione con dati cliente
Presidio e supporto costante

 

Le metriche del sistema Contapersone Visionarea:

  • FOOTFALL & OCCUPANCY MANAGEMENT: Conteggio puntuale in tempo reale delle presenze e dati storici (dettaglio per ora, giorno, settimana, mese, anno), con alerts al raggiungimento delle soglie di capienza massima impostate
  • QUEUE MANAGEMENT: Individuazione e gestione automatica delle aree congestionate come le code alle casse e strumenti per comunicazione verso il cliente
  • PERFORMANCE ANALYSIS & FORECAST: analisi immediata e precisa dei tassi di conversione e di performance di un punto vendita (CR, POT, Service Index, etc), loro correlazione con altri fattori (ad esempio le condizioni metereologiche), determinazione del fatturato potenziale e previsioni di incasso.
  • BENCHMARKING: confronto con la performance di altri supermercati ed elaborazione di KPI confrontabili con le attività digital e-commerce
  • MARKETING ANALYSIS; Valutazione quantitativa (ROI) delle azioni pubblicitarie e promozionali in-store e drive-to-store sui dei differenti canali utilizzati
  • HEATMAP & LAYOUT OPTIMIZATION: Analisi dei percorsi maggiormente frequentati e tempi medi di permanenza (Dwell time). E' possibile un'analisi granulare dei prodotti di maggior interesse, grazie all'Eye Tracking
  • A/B TESTING: Possibilità di effettuare rapidamente A/B test (all'interno dello stesso negozio o tra negozio differenti) per valutare l'efficacia di differenti layout dei percorsi di acquisto o collocazione di espositori e promozioni in-store. 
  • CUSTOMER SEGMENTATION: Distribuzione del fatturato e delle visite per genere e fasce di età con la possibilità di rilevare i "returning visitors" (attraverso wi-fi tracking), i gruppi d'acquisto ed escludere lo staff.
  • REALTIME IN-STORE MARKETING: Possibilità di modificare in tempo reale i messaggi di visual communication all'interno del punto vendita, in base al profilo dei visitatori
  • STAFF PLANNING: Gestione ottimizzata del personale impiegato nelle diverse areen attraverso Identificazione degli orari di picco e dei tempi medi di permanenza
Image

Scopri Visionarea

  • CHI SIAMO >>
  • TECNOLOGIA E SENSORI >>
  • ESEMPI DI REALIZZAZIONI >>
  • FAQ >>

Riepilogo soluzioni per la GDO

  • CONTAPERSONE INTEGRATO >>
  • GESTIONE CODE ALLE CASSE >>
  • OCCUPANCY & DISTANZIAMENTO >>
  • RETAIL ANALYTICS DASHBOARD >>

 

Visionarea: Contapersone, analisi dati e business analytics

ENTRA IN CONTATTO CON NOI

Iscriviti alla Newsletter Insights

Ogni mese news e approfondimenti sul mondo retail e dintorni: dati di mercato, case studies, tecnologia, innovazione, marketing.

Richiedi maggiori informazioni

Contatta i nostri esperti per una demo o un preventivo gratuito. Inviaci un messaggio o se preferisci chiamaci al +39 02 87 186 938